Основная задача экспертов соревнований оценивать команды во время собеседований и решать, какие из них заслуживают получения тех или иных наград. Для определения победителей эксперты на начальном этапе слушают выступления команд, а затем изучают их инженерные портфолио, наблюдают за матчами и дополнительно общаются с командами в технических зонах. Работа эксперта требует знания и понимания всех принципов FIRST, а потому требует качественной предварительной подготовки.

Большинство экспертов работают от начала до конца соревнований, но часть экспертов может выполнить свои задачи только на определенном этапе. Такими волонтерами являются эксперты, наблюдающие за матчами. Эти эксперты, ознакомившись со списком кандидатов следят за роботами этих команд на поле, чтобы определить надежность и эффективность механизмов и системы управления, за которые команды номинировали на награды Innovate Award и Control Award.

Одни из важнейших волонтеров около игрового поля. Задачи судей делятся на два типа: считать набранные очки, а также фиксировать нарушение правил командами. Работа рефери не столько сложна, сколько ответственна, а потому требует значительного предварительного обучения. Зато у рефери самый лучший обзор игрового поля и они могут смотреть все матчи соревнований.

Волонтеры, проводящие технический допуск робота, проверяют, чтобы каждый робот был построен из разрешенных компонентов, имел разрешенные размеры и был безопасен в эксплуатации. Этап технических допусков очень важен, а потому такие волонтеры должны пройти предварительное обучение. Однако допуск проводится по заранее известному списку требований, поэтому обучения волонтеров на эту роль не занимает слишком большого количества времени.

Волонтеры, проводящие инспекцию на игровом поле, проверяют работу программного обеспечения и определяют, может ли робот без проблем подключиться к беспроводной сети и участвовать в соревновательных матчах. В проверку робота входит проверка легальности Android-устройства команды, совместимости программного обеспечения, а также функционирования робота на игровом поле. Этап инспекции на игровом поле очень важен, а потому такие волонтеры должны пройти предварительное обучение. Однако инспекция проводится по заранее известному списку требований, поэтому обучения волонтеров на эту роль не занимает слишком большого количества времени

Одновременно у нескольких команд, находящихся у игрового поля (до матча или во время него), могут возникнуть технические проблемы. Чтобы оказать помощь всем командам сразу, главному техническому специалисту (FTA) требуются помощники. Волонтеры в роли FTA Assistant должны быстро разбираться в самых основных вариантах технических проблем и уметь быстро их устранять, поэтому таким волонтерам требуется значительная предварительная подготовка.

Эти волонтеры занимаются настройкой Scoring System, которая включает в себя различное оборудование и программное обеспечение, необходимое для составления расписания соревнований, записи результатов всех сыгранных матчей, вывода результатов матчей и текущего рейтинга команд на экраны. Волонтерам на этой роли необходима не только значительная предварительная подготовка, но и проверка и настройка оборудования за некоторое время до соревнований.

Эти волонтеры занимаются управляют Scoring System. Под руководством главного Скоркипера, они проверяют внесение судьями результатов матчей, запускают таймер начала матча и выводят на экран результаты матчей. Волонтерам на этой роли необходима способность концентрироваться, а так же, для успешной работы системы, необходима предварительная подготовка.

Emcee — ведущий мероприятия. В задачи таких волонтеров входит информирование аудитории о происходящем во время турнира, а также поддержка динамики мероприятия. Ведущие должны воплощать дух FIRST, быть весёлыми, энергичными и творческими. Эффективная работа ведущих способствует быстрому темпу соревнований, что только повышает зрительский интерес.
Кроме того, именно ведущие проводят церемонию открытия, выбор альянсов и церемонию награждения. Для того чтобы четко и эффективно действовать на конкретных этапах турнира, им необходимо знать обо всех тонкостях мероприятия. Поэтому эта роль требует предварительной подготовки.

Задачей этих волонтёров является непосредственное комментирование игровых матчей. Эти волонтёр должны быстро и энергично озвучивать для публики самые интересные и захватывающие события, происходящие на игровом поле, чтобы зрители смогли прочувствовать накал страстей даже через экран монитора. Для того чтобы не ошибаться в терминологии во время комментирования и не перебивать ведущего соревнований, комментаторам матчей необходимо пройти подготовку заранее

Эти волонтеры координируют действия остальных волонтеров из категории Queuer. Они следит за тем, чтобы все такие волонтеры были на своих местах и качественно выполняли работу, а также отмечают у себя в таблице статус прохождения технических проверок, собеседований и прихода команд на матчи. Именно эти волонтеры помогают командам покинуть игровое поле после матча, а также они находятся вместе с командами в зоне ожидания, чтобы помочь им в случае необходимости.

От этих волонтёров зависит темп мероприятия. В обязанности волонтеров Queuer входит напоминание командам о предстоящих технических допусках, собеседованиях, а также о матчах и сопровождение команд с технической зоны до зоны ожидания матча. Эти волонтеры очень важны, от их работы напрямую зависит соответствие расписанию мероприятия.

Во время игровых матчей роботы команд зачастую взаимодействуют с игровыми элементами на поле, нередко сдвигая их с изначального места. Возвращение игрового поля в исходное состояние после каждого матча — важная часть турнира. Волонтёры Field Reset отвечает за быструю и качественную подготовку игрового поля, чтобы можно было без труда начать новый матч.

Эти волонтеры отвечают за функционирование технических зон. На этапе подготовки к мероприятию эти волонтер отвечают за застройку технических зон, обеспечение их мебелью, электрическим питанием. По ходу мероприятия эти волонтеры следят за порядком в технических зонах, быстро реагируют на нужды команд. Кроме того, именно эти волонтеры отвечают за порядок в зоне тренировочных полей.
Для выполнение этой роли не требуется специального обучения, однако требуется присутствие на площадке на этапе планирования. Кроме того очень важны хорошие организационные навыки, а также хорошее знание схемы площадки.

Эти волонтёры все время соревнований проводят в зоне Pit Admin. На этапе регистрации они помогают волонтерам в регистрации команд, собирают и хранят в надежном месте важные документы. По ходу мероприятия именно эти волонтеры помогают командам, зрителям и волонтерам ориентироваться на площадке. Выдают при необходимости защитные очки. Отвечают за работу Lost & Found, помогая найти участникам потерянные вещи.

Волонтеры, работающие на регистрации, сверяют прибывших по спискам регистрации, выдают командам регистрационные пакеты, собирают у них определенный набор документов и направляют их в технические зоны. Чаще всего, волонтёры, работающие на регистрации, затем занимают роль Queuer, Field Reset, Practice Field Monitor, Floater. Однако, это необязательно.

Успешные матчи невозможны без должной настройки роботов и тренировки операторов, поэтому на любом соревновании используется минимум одно тренировочное поле. Для того чтобы обеспечить равный доступ к тренировочному полю для всех команд, у тренировочных полей работают волонтеры Practice Field Monitor, они следят за тем, чтобы команды не находились у тренировочного поля слишком долго, и при необходимости ведут запись для доступа на поле.

Для того чтобы обеспечить безопасность команд, волонтеров и зрителей мероприятия, в некоторых частях площадки используются специальные зоны, а также определенные пути, по которым необходимо двигаться. Волонтеры Crowd Control следят за тем, чтобы эти маршруты соблюдались, и помогают всем участникам ориентироваться на площадке.

Мы транслируем наши официальные мероприятия на канале в Youtube, для того чтобы все команды, участники, болельщики и другие интересующиеся имели возможность следить в прямом эфире за ходом соревнований. Для того, чтобы трансляция проходила гладко и соответствовала всем требованиям FIRST на таких соревнованиях нам необходимы волонтеры на роль режиссеров прямой трансляции. До соревнований такие волонтеры составляют сценарий трансляции, готовят материал, а по ходу мероприятия следят за тем, чтобы трансляция шла без сбоев.

Волонтёры в роли помощника режиссера трансляции на этапе подготовки участвуют в написании сценария трансляции, подборке видеороликов. По ходу соревнований такие волонтеры следят за тем, чтобы всё в трансляции происходило своевременно.

Наблюдать за матчами очень интересно, но не менее интересно послушать комментарии участников только что завершившихся матчей. В этой роли выступают волонтёры Live Stream Interviewer, эти волонтер выбирают участников только что закончившихся матчей и берут у них флеш-интервью на выходе из соревновательной зоны.

Атмосфера соревнований зависит в том числе и от того, как музыка играет на фоне во время тренировок команд, в перерывах между матчами и на церемонии награждения. На соревнованиях ди-джеи должны только включать музыку из определенных плейлистов, однако эти плейлисты необходимо составить заранее на основе определенных критериев, прописанных организацией FIRST.

До начала мероприятия и после его окончания необходимо собрать и разобрать всё, что есть на площадке: технические зоны, тренировочные и игровые поля, вынести всю используемую технику, убрать мусор и т.д. Этим и занимаются Load-In/Out волонтеры.

Часто так происходит, что по тем или иным причинам некоторые волонтеры, либо не приходят на соревнования, либо вынуждены покинуть мероприятие. В таком случае этим волонтерам требуется быстро найти замену. Floater — это волонтёры, готовые в любой момент заменить таких волонтеров, как Queuer, Practice Field Monitor, Field Reset и других, которым не требуется специальное обучение.